Souveränität braucht Architektur. Keinen Pass. – Mit Sebastian Weber, CIO bei E.ON

00:00:02: Die Wahrheit ist, wir haben ein extrem gutes Umfeld der IT-Technologien.

00:00:06: Was aus Asien?

00:00:07: Was aus US aus vielen Ländern kommt auch aus Teilen aus Deutschland und im Zusammenspiel ist das sehr major.

00:00:12: Und da kann man auch nicht erwarten dass in Deutschland Frankreich jetzt irgendjemand von null mehr oder weniger startet und das was über Jahrzehnte aufgebaut wird ansatzweise ausholen kann.

00:00:23: Ein ganz einfaches Beispiel, das vielleicht nachzuvollziehen ist die Observabilität auf Laptops haben.

00:00:27: Wenn ein Laptop über die Zeit langsam wird, dann wird es getauscht.

00:00:31: Die haben sogar unsere Leasingverträge angepasst, dass das nicht mehr alle drei Jahre da ist.

00:00:35: Sondern wenn ein Loptop langsamer wird, geht ein Ticket auf, jemand schaut sich's an und wenn das halt einfach problematisch ist, wird das getauschen und geht im Leasing-Vertrag auch zurück.

00:00:42: Sie haben uns Europa nie gekümmert Geld zu investieren, dass die Open Source Community ja schon lange nicht der Student ist, der voller Überzeugung für die Welt etwas erstellt sondern natürlich professionalisierte.

00:00:54: Wenn man aber jetzt ein Unternehmen ist und möchte das eben nicht als Lifestyle betreiben, diese digitale Souveränität gerade in hinsichtlich der Resilienz?

00:01:01: Welche Fragen sollten sich diese Unternehmen stellen?

00:01:03: um was könntest du denen als Rat geben?

00:01:09: Mein Name ist Sven Hansel und ich heiße euch wie immer ganz herzlich willkommen zum Podcast Digitale Resilience!

00:01:15: Der Podcast, der euch weiterhin hinter die Kulissen von resilienten Unternehmen führt.

00:01:21: Und hier gibt es die Strategie Innovations- und Technologien, die den Weg zu einer widerstandsfähigen Zukunft ebnen.

00:01:30: Und vor allem hören wir hier von Entscheidern aus IT Security und Vorstandsetage persönlich – wie Sie das Thema digitale Resilienz sehen und was sie auf Ihrer Reise zum Jahr Widerstandsfähigkeit im Unternehmen

00:01:43: eben

00:01:43: erlebt haben!

00:01:44: Ich bin ganz sicher heute auch wieder mit großartigen Geschichten einblicken und hilfreichen Tipps

00:01:50: für Entscheider.

00:01:52: Heute freue ich mich auf Sebastian Weber, den EON-CIO der vom CIO-Magazin zum CIO des Jahres.

00:02:00: zwanzig vierundzwanzig in der Kategorie Großunternehmen gekürt wurde.

00:02:04: Warum das?

00:02:05: Ich zitiere mal wir führten die größte Klaudifizierung der Industrie durch, berichtet er von dem bereits zwanzigeinzwanziges starteten Projekt als Teil eben der übergreifenden Digitalisierung Strategie des Konzerns.

00:02:21: Also heute ein Mann, der alles aber keinerlei Scheu vor Großprojekten hat und auch keine Auseinandersetzung scheut wie ich feststellen konnte selbst bei sehr deutlichen Meinungen und Themen.

00:02:32: denn zum Megathema Digitale Souveränität sagt er neulich digital sovereignty in

00:02:38: Europe.

00:02:39: let's be honest we're not here NOT EVEN Close.

00:02:44: Herzlich willkommen!

00:02:45: Sebastian, wie schön, dass du da bist.

00:02:47: Vielen Dank für die Einladung.

00:02:48: Freu mich.

00:02:48: Ähm... Sebastian?

00:02:49: Du kennst es noch nicht.

00:02:50: unsere Zuhörer kennen das schon.

00:02:52: wir starten wie immer mit der Rubrik war oder falsch?

00:02:56: erste Frage Sebastian ein voller IT Keller ist besser als ein Lehrer IT Keller.

00:03:03: In meinem Verständnis ein Lehrer ist besser.

00:03:05: Warum?

00:03:06: Also Lehrer heißt für mich keine kleine IT Abteilungen hier unter dem Tisch ich bevorzuge doch erst professionelle Umfeld und das ist nicht im Keller, sondern in einem großen Data Center.

00:03:15: In einer Cloud her.

00:03:17: Okay, zweitens wir hatten es schon mal ganz kurz angeschnitten in der Anmoderation.

00:03:23: Souveränität entsteht nicht durch den Pass des Anbieters, sondern durch Architektur Governance und Kontrolle.

00:03:32: war oder falsch?

00:03:33: Fahre weil Ist es komplexer als nur ein Pass?

00:03:36: Ich glaube, wir kommen später drauf.

00:03:37: Aber ich glaube da muss man an mehreren Stellen darauf achtgeben und kann sich nicht freikaufen indem man sagt, ich nehme irgendwie eine Cloud und alles ist gelöst.

00:03:45: Nächster Punkt bei Waudervalsch.

00:03:47: Es gibt der Einzige Tat, ich will das nicht mehr dehnen.

00:03:49: Da geht's um einen digitalen Prozess.

00:03:51: Und wenn er nicht so gut ist, ich zitiere es jetzt ja gesagt nicht du kennst ihn auch.

00:03:56: Also nur richtig.

00:03:57: transformierte Unternehmen sind Future Ready

00:04:01: Heile für genug die Aussage, richtig.

00:04:03: Ja

00:04:03: okay.

00:04:04: Das heißt was ist falsche Transformation in deinem Verständnis?

00:04:07: Für mich ist es ganz wichtig dass wenn man von so einer Transmission spricht das der Kern eines Unternehmens transformiert wird.

00:04:14: ja und ich habe da wenig Hoffnung dass man sagt wir bauen hier ein Team auf davor eine Garage das transformiert und durch irgendwie Magie wird der gesamte die gesamte Unternehnung dann werden Virus befallen und positiv mittransformiert.

00:04:26: also man muss sich schon wirklich an den Kern des das Unternehmen dran wagen.

00:04:31: Ich glaube die Zeit ist auch vorbei irgendwie.

00:04:33: Wir sitzen im Bielefeld, aber das Unser Transformationsbüro da sind Berlin.

00:04:38: Genau!

00:04:39: Dann werden

00:04:39: wir dann matchen.

00:04:40: Ich werde despektieren.

00:04:41: ich muss immer sein lassen.

00:04:42: So letztes war oder falsch?

00:04:44: Sebastian Reisen bildet auch den CIO in seinem Job?

00:04:48: War der falsch?

00:04:49: Ja ich glaube fest an den Austausch und an verschiedene Eindrücke.

00:04:52: Das heißt dieses kulturelle Thema dass es nicht nur ein Buzzword sondern sollte gelebte Praxis sein sozusagen.

00:04:58: Ich denke ja, also vom privaten Umfeld stehe ich fest dahinter aber auch beruflich.

00:05:02: Also ich suche sehr viel Austausch und manchmal ziegen ist beliebig vor Ort doch nochmal gewisse Sachen selber zu erleben, zu spüren über alle Sinne hinter das andere Lebenseindrücke als da man es nur um wie Klang auf Instagramer durchflippt.

00:05:15: Bin nicht völlig bei der letzte Eindruck noch IT-Strategie Tage endlich mal wieder dieses Gefühl mit den Leuten zu sprechen sich zu begegnen Da merkt man wie viel Wunden auch Corona gerissen hat, muss man mal sagen.

00:05:28: Herzlichen Dank bis dahin!

00:05:29: Wir steigen mal ins Interview ein.

00:05:32: Deinen Mega-Projekt-Claw das ist ja wirklich ein ganz dickes Rett was du da weiterhin auch bohrst.

00:05:38: Du hast mal gesagt die Energiewende kann ohne Digitalisierung gar nicht funktionieren.

00:05:44: Warum ist die Digitalisierung ausgerechnet für die Energiewende für eure Branche, so ein zentraler Schlüssel?

00:05:49: Ich glaube

00:05:50: also es trifft sehr viele Industrien zu an der Stelle und das ist meine Transformation, unsere Transformation.

00:05:56: Eine alleine kann sowas gar nicht transformieren.

00:05:58: Wieso ist es für die EON jetzt konkret so wichtig?

00:06:02: Was man sich vorstellen muss ist dass wir einen Systemwechsel haben wie Energie funktioniert in einem Land.

00:06:07: Wir kommen von einer sehr statischen Systeme wo man einen Kraftwerk hat Mit festen Abnehmern.

00:06:12: auf der anderen Seite werden einmal Hochleitungen gebaut, die Straßen werden verkabelt und dann läuft das dreißig fünfzig Jahre bis vielleicht neues Kraftwerk gebaut werden muss.

00:06:21: Und in einer dezentralen Welt wo man verschiedene Einspeisung hat, sei es über Windparks oder Solarparks an dieser Stelle kommt aus verschiedensten Stellen in der Strom ins Netz rein zu verschiedenen Uhrzeiten, in verschiedenen Intensitäten.

00:06:35: Und wenn man sich dann anschaut, dass wir in Deutschland schon über eine Million Einspeisungen haben im Vergleich zu deutlich wenig mit Kohlekraftwerken vor zehn Jahren muss man ganz schnell testieren.

00:06:44: Das natürlich man das irgendwie mit Computerhilfe Und das ist ja das Wort für Digitalisierung, dass irgendwie unterstützen muss.

00:06:52: Wir können nicht die gesamten Planung auf Papier durchführen, wir können sie nicht auf Excel sheets durchfüllen.

00:06:58: Wir brauchen digitalen Zwilling, den wir haben um Simulation vorzunehmen in der Planung bis hin auch mehr und mehr im Betreuen und Managen des Netzes.

00:07:07: Das nur ein Aspekt von mehreren.

00:07:09: Digitalisierung ist nicht Excel, da gebe ich dir... Verstehen manche immer noch so, wir sind auch in dem Internet.

00:07:15: Kommen wir mal zu dem nächsten Mahmoud-Projekt.

00:07:17: Wir hatten gerade das eine angeschnitten, es ist ein Megabass neben AI die digitale Souveränität und du hast es ja ich habe seine Anmord auch gesagt eine sehr deutliche Position dass wir noch lange nicht so weit sind.

00:07:33: Es gibt zwar außer europäische Infrastruktur, Plattformen und Ökosysteme.

00:07:37: da müssen wir halt zugreifen sozusagen Und viele versuchen halt ihre Lösung auch im hiesigen Markt als souveräne Lösungen zu positionieren.

00:07:45: Aber du sagst auch, eine deutsche oder rein europäische Cloud wäre politisch attraktiv ist aber aktuell technologisch wirtschaftlich und marktseitig nicht realistisch.

00:07:56: Das heißt, du bist ja ein Unternehmen das wie viele andere auch von Critis betroffen ist wichtiges Unternehmen.

00:08:03: euch muss es geben heißt es dann Sebastian man darf die Augen nicht vor den Realitäten verschließen so sehr man sich das auch wünscht.

00:08:12: Vielleicht zwar der Aspekt für mich kurz ausholen kann gerne Das eine ist, wo ich so ein bisschen irgendwie so ne Entwicklung beobachte die mir nicht gefällt.

00:08:21: Souveränität wird gerade zu einem Lifestyle-Thema.

00:08:23: Wir haben es bei Agilität gesehen

00:08:26: und das

00:08:26: predige ich Intel im Vortrag Agility is not a lifestyle.

00:08:30: Und genauso Souveranität in dem letzten Jahr wie sich das so eine Wende genommen hat.

00:08:34: Irgendwie jetzt werden T-Shirts Kugelschreiber gedruckt und alles ist souverän.

00:08:39: Es gibt ein paar ganz große Fragen.

00:08:40: Können wir uns in Deutschland alleine ernähren?

00:08:43: Vielleicht achtzig Prozent.

00:08:44: Können wir Medikamente in Europa alleine herstellen?

00:08:47: Nee, können wir auch nicht.

00:08:48: Also die Souveränitätsfrage ist erstmal eingebettet in eine Globalisierung, die uns ja auch sehr weit gebracht hat, wo wir sehr viel herumschaffen und Wohlstand haben.

00:08:57: Und jetzt die Globalisierung.

00:08:58: da haben wir schrecken uns alle und sagen oh mein Gott!

00:09:00: Wir hängen ja vom Geschäftspartnern ab.

00:09:02: Jetzt ist halt einer Seite der Geschäftspardner vielleicht nicht mehr in der Stärke präsent wie wir ihn über Jahrzehnte gekannt haben und schon wäre man sehr nervös.

00:09:10: Wahrscheinlich auch an vielen Stellen zu recht nervös, aber die Fakten haben sich nicht gehört.

00:09:14: Die Fakte sind wir leben in einer globalen Welt von der Nahrung, Medikamente ja aber auch die Computer.

00:09:20: Das ist der eine Teil.

00:09:21: Der zweite Teil ist die FAKTEN.

00:09:22: Nur irgendwie jetzt sagen, oh wäre noch echt praktisch immer komplett autark werden, erinnert sich halt die Realität nicht.

00:09:28: Und jetzt gibt es einmal die Wahrheit ist, wir haben ein extrem gutes Umfeld in IT-Technologien.

00:09:35: Was aus Asien?

00:09:35: Was aus USA?

00:09:36: Aus vielen Ländern kommt auch aus Teilen aus Deutschland und im Zusammenspiel ist das sehr major!

00:09:41: Und da kann man auch nicht erwarten, dass in Deutschland, Frankreich jetzt irgendjemand von null mehr oder weniger startet und das was über Jahrzehnte aufgebaut wird ansatzweise ausholen kann.

00:09:50: Da ist einfach ein Gap der beschlossen werden muss um die Wirtschaftlichkeit diesen Gap an Wissen, an Erfahrung zu schließen.

00:09:56: Die Wirtschaftlichkeit ist ein ganz anderer Punkt ja!

00:09:59: Auf der anderen Seite macht man dann den Doppelklick.

00:10:01: Dann baue ich hier was auf, ja in Deutschland, in Frankfurt bauen wir da was hin und schaut mal rein sagt ah verdammt die ganzen Komponenten kommen doch wie wieder weltweit her.

00:10:10: das ist ja auch Globalisierung dahinter und wir verschieben die Diskussion dann also von daher.

00:10:14: ich glaube die Realität ist Wir haben eine hoch entwickelte IT-Landschaft Die ist global in der bewegen bei uns.

00:10:19: Und wenn Ich jetzt unseren Kunden dienen muss möchte ich die besten Technologien zum Besten Preispunkt haben und da speise ich mich aus dass was die gesamte Welt heute bietet

00:10:28: Das ist also keine Realität, die europäische Lösung demnach?

00:10:31: Also weil die Welt eine andere ist.

00:10:33: Es gibt europäischer Lösungen und es mag auch für viele passen was angeboten wird aber sie haben einfach heute das ja nicht verkehrt, nicht die Majority von dem was zum Beispiel Hyperscale in den USA über Jahrzehnte mit einen extremen Investment aufgebaut haben.

00:10:46: Das kann man nicht in ein zwei Jahren nachholen.

00:10:49: Völlig klar!

00:10:50: Und nochmal extra Ausgabe für dich ich konnte das auch schon bei diesen Ninja Black Bells bei Scrum, ich kann das schon alles nicht mehr hören.

00:10:56: Also gibt dir völlig recht, wo ich immer, wofür?

00:10:59: Warum macht man das also?

00:11:00: und dann hast du natürlich völlig recht guckt einmal auf die Realitäten.

00:11:04: da müssen wir da was abbilden und das finde ich gut.

00:11:07: wenn man aber jetzt ein Unternehmen ist und möchte das eben nicht als Lifestyle betreiben diese digitale Souveränität gerade in hinsichtlich der Resilienz welche Fragen sollten sich diese Unternehmen stellen und was könntest du denen als Rat geben?

00:11:19: Ich glaube wirklich es ist ja sehr klassische Arbeit in Szenarien denken Bei uns.

00:11:23: ein interessanter Punkt ist es über Zeitlinien auch nachzudenken, lass mir ein Beispiel geben.

00:11:27: Also das eine Szenario ist ja was in Eintrittsoptionen und was passiert dann an der Stelle?

00:11:33: Und wenn wir jetzt gerade bei uns nochmal denken an EON haben wir auch so eine Teilung zwischen IT und OT.

00:11:38: Das meiste passiert in der IT.

00:11:40: Also Modelle durchberechnen, digitaler Zwilling, Abrechnung, Kundendienst – alles in die IT-Welt!

00:11:47: Aber wenn es darum geht, die Stromanlagen zu schalten ist das in der OT und da sind kleinere Serverreckeinheiten, die lokal stehen im lokalen kleinen Rechenzentrum an der Stelle.

00:12:00: So, wenn man jetzt die Szenarien durchgeht und sagt ok stellen wir uns mal vor.

00:12:04: Wir würden keine amerikanischen Internetdienste mehr haben an der Stelle.

00:12:08: Ja dann wird die IT-Welt zusammenbrechen ja?

00:12:11: Und selbst glaube ich, wenn wir da einiges... Wir haben auch was lokal stehen haben.

00:12:15: Ich glaub ohne weltweiten DNS Server war ich weiß nicht ob die Name Resolution noch funktioniert weltweit, denn da... Keine Ahnung!

00:12:22: Was müsste denn da passieren?

00:12:24: Dann ist man aber auch ganz schön ins Szenario und man sagt naja gut jetzt haben wir einen Kriegsfall.

00:12:27: gerade Wenn das eintritt, haben wir vielleicht auch andere Probleme als was die IT uns liefert.

00:12:35: Wichtig ist, der Strom muss weiterfließen.

00:12:37: Und das sind die braven Serverrecks, die dann auch entkoppelt Tag und Nacht weiterlaufen werden.

00:12:42: Werden die hundert Jahre laufen?

00:12:44: Nein, irgendwann sind sie zu alt.

00:12:45: Dann müssen wir vom Weltmarkt wahrscheinlich neue Computer mal bestellen.

00:12:47: Da haben wir wieder die Frage wo kriegen wir die her?

00:12:49: aber aufpassen glaube ich ist welches Szenarien haben wir?

00:12:52: ja und die Zeitachse ist halt auch wie lange können wir ohne einen Service leben?

00:12:57: Ja und wo man vorher vielleicht über Minuten Sekunden nachgedacht hat sollte man einmal erweitern und sage ich denke immer Tage nach Kann es sein, was passiert wenn das mal über Tage auswählt?

00:13:07: Ich glaube man muss sehr doll abschichten.

00:13:08: Was man erreichen will, was man wirklich schützen will und da kann es durchaus sein dass man gewissen sagen komplett isoliert von der Internetwelt hat so wie bei uns zum Beispiel für die Schaltanlagen und dann hat man zumindest einen Zeitstempel draufsacht und die Maschinen laufen bestimmt ein zwei Jahre auch mal ohne die Ausmeld weiter.

00:13:23: Und ja ich glaub wenn man nochmal zu diesem Thema Lifestyle kommt eine digitale Souveränität autarkes Lifestyle Produkt das war Robotron gibt es

00:13:37: ja heute noch.

00:13:37: Ja, wenn

00:13:37: man das mal puristisch denkt.

00:13:41: Und spätestens als Endanwender sagen wir bitte nicht für mich, also ich stelle mir mal ein Telefon vor ja irgendwie ohne asiatisch-amerikanischen Nichteuropäischen Einfluss.

00:13:48: Ja klar was ist die Diskussion das habe ich auch schon mitbekommen wenn geregelt meine Endanwendner wollen die Office lösen?

00:13:53: Klar

00:13:54: und mein Lieblingsargument ist ja dann Open Source bis man dann wirklich unhöflich wird und darauf hinweist dass natürlich ein Großteil, achtet Prozent des Linux Kernels natürlich von Red Tatja auch betrieben wird und Kubernetes noch größere Anteile was sich sonst auch keiner kümmern kümmert hat.

00:14:07: Wir haben uns Europa nie gekümmert Geld zu investieren die Open Source Community, die ja schon lange nicht der Student ist, der voller Überzeugung für die Welt etwas erstellt sondern natürlich professionellisiert ist.

00:14:18: Europa nicht investiert über ihr Zehnte und jetzt schaut mal rein, ja?

00:14:21: Und die Amerikaner haben das erkannt und haben da viele Stellen aufgebaut, die natürlich auch Einfluss drauf haben.

00:14:26: Realität!

00:14:27: Du sagst es richtig.

00:14:28: Interview Part One beendet meine Resilienz.

00:14:33: unser nächster Punkt Im Zuge deines Großprojektes wo du es dir auch mal zitiert Oberste Regel, cool bleiben.

00:14:41: Anschließend ging es an Immigration der Anwendung.

00:14:44: Das sei ein langweiger Prozess gewesen.

00:14:46: Weber griff in dieser Zeit auf bewährte Managementkniffe zurück.

00:14:50: Da muss man cool bleiben das Projekt weiter durchziehen und das Team loben!

00:14:56: Ist ein coolnes Faktor.

00:14:57: heutzutage empfehlen uns wert für Resilienz?

00:15:00: Ist das wichtig mal cool zu bleiben?

00:15:02: Erstmal ein cooles Zitat.

00:15:03: Das klingt ja schon ganz großartig.

00:15:05: Mega

00:15:05: cool.

00:15:05: Könnte von einem guten Film sein.

00:15:08: Ich glaube, erst mal wenn man ein bisschen Klarheit im Kopf hat kann man besser entscheiden.

00:15:11: handeln an der Stelle.

00:15:12: Ja ich glaub es bringt wenig Menschen was wenn man da wie so'n aufgedrehtes Männchen durch die Gegend rennen und groten Kopf oder palisch ist oder schreit ist.

00:15:20: also ich glaube erstmal fest daran in vielen Lebenslagen hilft das wenn man möglichst stark beim Verstand ist ja.

00:15:26: So aber was heißt das hier?

00:15:27: Ich glaube wir sehen's ja in verschiedenen Industrien dass wir sind ja nicht zu maß geflogen.

00:15:32: Also die Menschheit weiß dieses Problem ist lösbar Und das hat mich dann einfach gestärkt.

00:15:37: Ich habe in meinen vorherigen Jobs viele Sich-Transformationen begleitet, ich weiß technisch geht das.

00:15:41: seit Jahrzehnten nimmt die Menschheit Computer von A nach B rüber.

00:15:44: Das scheint technisch irgendwie ein gelöstes Problem zu sein was wir haben und glaube dann ist es wichtig diese Zuversicht reinzugeben auch an der Stelle ja um die Räume zu schaffen wo Leute auch es probieren können Aber auch zu fordern, dass man vorwärts kommt und nicht einfach vor Angst den Knopf zu drücken.

00:16:04: Und diese Gradwandung ist wichtig, vorwärt zu kommen... oder es zu viel Risiko aufzunehmen.

00:16:10: Bist

00:16:11: du ähnlich wie dein Kollege Christian Hau von Herr Reos, der sich schon bei einer Lawine einbuddeln lässt?

00:16:15: Hat uns auch erklärt, wie wichtig das ist der Rettungssanitäter und dieses Coolness also was du coolnes nennst oder so dass es wirklich diese menschliche Komponente um Resilienz wirklich nachhaltig auszubrägen im Unternehmen.

00:16:26: Dann nimmt man die Leute auch besser mit!

00:16:28: Ein anderer menschlicher Punkt sozusagen, den hatte ich auch schon angesprochen.

00:16:32: Das Reisen bildet auf den CIO.

00:16:35: Du hast erzählt wird es auch zitiert dass du bei Microsoft sehr viel unterwegs war.

00:16:40: Afrika Südostasien Europa Hast ein Blick gehabt in eine Vielfalt von Talenten Kulturen Hintergründe Und da zitiere ich dich, nachhaltig geprägt haben mich sicherlich Momente der starken Kontraste.

00:16:53: Geschäftstermine mit Wirtschaft und Politik oder KI unspricht – und gleichzeitig sagen wir Menschen die da ohne feste Unterkunft auf der Straße sind.

00:17:02: Geschäftstermin in Indien, wenn Leute zum ersten Mal da sind und die noch nicht mal wissen wie sie dann die nächste Mahlzeit erhalten.

00:17:08: Sind solche Erfahrungen gerade in diesen sehr bewegten ökonomischen Zeiten CIO aber auch andere Menschen mit Verantwortung gesehen?

00:17:16: Sollte das mehr Pflicht denn kür sein?

00:17:18: Ich

00:17:18: glaube es ist für jeden Menschen erstmal wichtig okay verschiedene Perspektiven zu haben Und für mich ist diese Zeit zum Rückzugsgebiet wenn es mal wirklich hitzig wird, wo ich dann sage okay hab' ich jetzt ein echtes Problem in den gesamten Spektrum von den Menschen die ich mal gesehen getroffen oder persönlich auch kenne.

00:17:35: Oder ist das jetzt eher ein Problem was auf einer anderen Ebene sich befindet?

00:17:39: Und...das ist da nicht irgendwie weg zur Ausrede sondern einfach zu sagen ok es geht gerade nicht um Leben und Tod Es geht jetzt nicht um Menschen werden sterben Es geht nicht um Verhältnisse und man kann ganz viel auf einmal weg merken und sagen gut Dann kommt so eine Sachlichkeit auch rein.

00:17:52: Ja und ich glaub dass hilft mir zumindest diese Emotionalität rauszunehmen und sagen okay Das ist jetzt hier nicht gerade der Weltuntergang.

00:17:59: Bleib locker, bleib cool und schau mal was wir da jetzt machen können.

00:18:03: Und das ist halt wo ich dann auch eine Beobachtung habe von Menschen extrem in so einer Situation aufgegeben, wo ich sage okay, der Rechner ist abgestürzt.

00:18:11: Verdammt dumm grade!

00:18:13: Lass mal gucken wie wir es wieder hochbringen das System.

00:18:15: Und da habe ich schon eine Menge für mich auf jeden Fall mitgenommen.

00:18:18: Einfach zu relativieren und zu sagen, was ist jetzt mein Problem auf der Scala?

00:18:21: Was ein Mensch am Probleme haben kann wenn

00:18:23: das Problem immer größer wird.

00:18:25: gerade als CIO braucht man da auch ein gutes Dating.

00:18:27: Braucht man Rückendeckung vom C-Level auch als CSO oder so dass er das auch versteht, dass es nicht nur das Megaproblem ist, aber dass es löstbar ist damit die Technologie affine Resilienzauge ausgeprägt ist.

00:18:40: Ich hab

00:18:40: was Wichtiges Dass man im Vorfeld auf ein paar Sachen achtet und für mich ist eine Transparenz wichtig.

00:18:45: Das hängt am Direct-Mann-Niedership-Team möglichst transparent zu sein, wo ich mich gut fühle.

00:18:50: Wo ich mich schlecht fühle und wo ich Sorgen habe – wo ich weniger Sorgen hab!

00:18:53: Aber auch das angesprochene Unternehmenvorstand mit auf der Reise zu haben.

00:18:57: Wir geben jedes Quartal, gibt es einen Vollständenbericht alle Ausdrehwannen?

00:19:01: Was haben wir raus gelernt

00:19:02: etc.,

00:19:02: pp.

00:19:02: Ich glaube ist es schlecht wenn man alles irgendwie versteckt hält, idealerweise noch schön hält und dann passiert dieser Supergau den man fett und nie verhindern kann.

00:19:12: Aber dann berechnet sich Welten zu sein, der Mensch hat noch nie ein Problem gehabt.

00:19:15: Der Mensch war doch immer unantastbar professionell und wie kann das sein?

00:19:18: Ich glaube, wenn man einfach möglichst transparent ist, kann auch das Umfeld einschätzen.

00:19:23: in welcher Phase befindet sich die IT?

00:19:25: ja das Leadership Team gerade Und ich glaube dass es ganz wichtig Ja.

00:19:29: und dann auch Netzwerk aufbauen an Leuten, die einem beraten, die einen unterstützen, die aber mit Anpacken operativ

00:19:35: denken.

00:19:36: Vielen Dank für diesen Einblick in Deine persönliche Resilienz.

00:19:40: machen wir mal mit dem Interview weiter.

00:19:42: Da habe ich gehört, nach der Cloud Migration seid ihr schon wieder ein Schritt weiter und ihr redet über und arbeitet an KI-basierter Observabilität.

00:19:54: Das ist natürlich bei einem Residenz Podcast auch ein Top Thema.

00:19:58: das soll die Systemzuverlässigkeit erhöhen.

00:20:01: Kannst du erklären wie Observability genau zur Resilience beiträgt?

00:20:06: Und welche Rolle KI dabei für euch spielt, gerade als Energieversorger?

00:20:09: Ja absolut.

00:20:10: Also ich bleibe mal einfach ruhig in dem IT-Umfeld an der Stelle vielleicht... Was wir haben bei der IT bei uns und wahrscheinlich vielen Unternehmen auch laut Gardener zumindest, sind siebzig, achtzehnt Prozent der Ausfälle durch menschliche Fehler verursacht.

00:20:25: Was wir auch haben, sind immer noch leider Situationen wo wir überrascht werden dass irgendwas hinter grad ein Problem hat und wir wussten das ja noch gar nicht.

00:20:33: Was wir machen möchten und da wir digitalisieren, hängt das gesamte Unternehmen mehr und mehr davon ab dass die IT funktioniert ist, dass wir seit ein, zwei Jahren angefangen haben komplett Observability auszuwollen also eine technische Lösung wo wir mehr um mehr Datenpunkte sammeln.

00:20:47: Die harmonisieren standardisieren.

00:20:48: Das heißt das Ziel ist es im ersten Schritt besser federleben zu können weil wir überhaupt sehen welche Systeme nicht laufen.

00:20:53: der nächste Schritt wo wir drin sind ist proaktiv.

00:20:56: ihr habt euch zwei Beispiele dabei pro aktiv einschreiten zu können Wie eine klassische Industrie, Productive Maintenance.

00:21:03: Und der dritte Schritt, der sich jetzt natürlich anbietet in den Experimentieren ist natürlich ich nenn's mal Self-Healing IT.

00:21:08: also wenn wir Signale haben wie erkennen die Muster, wir wissen was zu tun ist es auf Powerpoint zumindest ein leichtes das dann auch noch einmal vollständig zu automatisieren.

00:21:16: und wir müssen wegkommen vom menschlichen Fehlern durch Automatisierung.

00:21:19: Wir müssen weg kommen dass das Business die IT anrufen sagt hier gehts ja schon wieder nicht.

00:21:24: Das heißt wir müssen rund um die Uhr haben.

00:21:25: und ganz einfaches Beispiel was vielleicht nachzuvollziehen vielleicht ist die Observabilität auf Laptops haben.

00:21:30: Wenn ein Laptop über die Zeit langsam wird, dann wird es getauscht.

00:21:34: Die haben sogar unsere Leasingverträge angepasst, dass das nicht mehr alle drei Jahre star ist.

00:21:38: Sondern wenn ein Loptop langer sein wird, geht ein Ticket auf, jemand schaut sich's an und wenn das halt einfach problematisch ist, wird das getauschen und geht im Leasing-Vertrag auch zurück ja?

00:21:46: Und das kann man natürlich nach vorne treiben.

00:21:47: Das heißt wir fangen an alle Quadsenter Systeme in einer Überwachung drin, die gesamten digitalen Zwillingprozesse etc.

00:21:53: pp.

00:21:53: und können dann stufenweise nach der Sichtbarkeit in die komplette selbst heilende Welt uns vorarbeiten.

00:22:00: Das

00:22:01: ist ein guter Plan, klingt nach einem guten Plan zu haben?

00:22:02: Ja

00:22:03: also auf PowerPoint schon mal beautiful und die ersten Ergebnisse auch nicht schlecht!

00:22:07: Nein und es ist ein großer Hebel wann man vertut sich wie groß der Hebel ist mit manchmal noch Basics.

00:22:12: ja

00:22:13: Alt altes alte Weisheit sage ich mal, wenn die Leute mich beschweren.

00:22:16: Ja Montags das Update und dann zerstören wir den Tag.

00:22:19: sei ja dann habt ihr schlechten atmen.

00:22:20: bei dem auf montag legt.

00:22:21: soll er sowas anders legen?

00:22:22: nochmal indem es einmal zum thema k i du hast neulich einen netten artikel geschrieben auf linkedin und schreibst dazu so ungefähr dass bei euch im konzern einigkeit aber herrscht.

00:22:34: das kei nur dann mehr wertschaft wenn sie auf einer zuverlässigen digitalen infrastruktur aufbaut und in kernprozesse integriert Ist, Zitat.

00:22:43: In Energiesystemen haben isolierte Anwendungsfälle oder Pilotprojekte nur begrenzte Auswirkungen.

00:22:49: Umfang und operative Disziplin sind wichtiger!

00:22:54: Ich habe mich gefragt was meinst du mit operativer Disziplin in dem Zusammenhang?

00:22:58: Ja ist mir zwei drei Sachen dazu teilen.

00:23:00: also es hängt zum bisschen an.

00:23:01: zu dem was wir ganz am Anfang hatten.

00:23:02: ich glaube nicht daran wenn da irgendwelche wilde vorne irgendeinen KI Experiment machen und magisch passiert etwas fürs Kerngeschäft.

00:23:09: ja Und das ist so verlocken, weil es einfach so toll ist in Technologie, dass du unheimlich viele Spielereien machen kannst.

00:23:14: Aber was ist die Wirkung?

00:23:16: Ich glaube wir haben sehr schnell für uns begriffen, dass es unfassbares Potenzial mit sich bringt aber halt auch wie die Cloud, wie der Computer an sich, wie das Mobiltelefon

00:23:25: etc.,

00:23:25: pp.

00:23:26: und das heißt, die KI ist auch nicht morgen oder übermorgen weg.

00:23:29: Lassen Sie mal bei einem kühlen Kopf behalten, lassen sie mal gucken, dass wir natürlich Experimente machen, aber sehr schnell uns auf die Schäne bringen zu sagen, welche Probleme wollen dann lösen?

00:23:39: Und was wir haben, ist auch natürlich ein Spektrum von klassischer deterministischen Fragestellung hin zu autonomen Frageställungen.

00:23:48: Das wird ja alles gemischt gerade.

00:23:50: Wir nutzen seit jeher klassische deterministische Machine Learning Algorithmen für Satellitenbildauswertungen

00:23:56: etc.,

00:23:56: PPR und das gibt nutzen, das wissen wir.

00:24:00: Und die Frage ist ja vielmehr was kommt in den letzten zweiter Jahren rein?

00:24:02: Was eher agentik autonome Systeme ist?

00:24:05: und da ist eine andere Fragestellung, die wollen stellen müssen.

00:24:07: Die Frage ist wo sind Computer Antworten sehr hilfreich auf wenn sie nicht perfekt sind.

00:24:13: Das finde ich interessant.

00:24:14: für Menschen kennen wir nicht wie erwartet der Computer Perfekt ist.

00:24:17: aber jetzt haben wir ein Tool erstmals zur Hand was auch halbgute Antworten liefern kann Und die muss.

00:24:22: der Benchmarken gegen, ist es immer noch besser als was Mensch machen würde.

00:24:25: Also wir versuchen einfach zu begreifen, was sind die Felder wo wir mit den neuen Techniken und nächstes Jahr wirds neu gegeben danach gibt's neue Techniken wieder Probleme lösen, wo uns heute vielleicht Schwerturm mit den Techniken wie bisher genutzt haben.

00:24:37: also auch da eine Sachlichkeit reinbringen.

00:24:39: KI ist nicht übermorgen weg das bleibt nochmal ein paar Jährchen an der Stelle.

00:24:42: ja wir können auch in einem Jahr uns das tun nochmal anschauen weil es sehr leicht sehen Überblick zu verlieren zu machen, zu investieren ohne dass wirklich was rauskommt.

00:24:52: Es macht Spaß und du hast verdächtig richtig benutzt.

00:24:55: Ich habe mich heute noch geärgert.

00:24:58: anstatt Münchner Verkehrsbetriebe zu schauen.

00:25:01: Habe ich mich auf Chatchibiti verlassen und hab natürlich die Haltestelleneinfolge stimmte gar nicht.

00:25:06: Und die letzten zehn Minuten im Studio habe ich dann einen E-Scooter verbracht weil ich an der falschen Stelle war.

00:25:11: so selber schuld.

00:25:12: Aber letzte Frage sind wir schon angelangt Sebastian?

00:25:17: Man kann cool und resilient sein, auch wenn man ein gewisses Staining hat durch seinen Wirken völlig klar.

00:25:23: Auch wenn man bisschen Rückendeckung hat.

00:25:25: Digitalisierung auf Geschäfts-Eben ist für dich ja auch ein sehr wichtiges Thema denke ich auch.

00:25:29: so wie du erzählst kriegst du das gut vermittelt.

00:25:32: aber was würdest du jemand empfehlen der da noch nicht so sattelfest ist?

00:25:36: Ich fragt Sebastian Wie kann ich denn den IT Value die Wertschöpfung messen und dann bei meinem Vorstand im Board platzieren damit ich da mehr Durchlagskraft habe?

00:25:46: Das ist ja immer so.

00:25:46: diese klassische Frage.

00:25:48: Die klassische Antwort ist... Kommt

00:25:49: drauf an!

00:25:50: Naja, ne, eine andere klassische antwort ist natürlich... Welches Problem wollen wir lösen?

00:25:54: Welchen Mehrwert wollen wir für den Kunden nutzen?

00:25:56: und ich glaube auf diese Sprache stärker zu kommen und nicht dass ich da perfekt bin.

00:26:00: Ich bin auch sehr tacky und häufig auch in der Technik drin steckend.

00:26:04: aber am Ende muss man auch gucken, haben wir ein bessere Kundengernie?

00:26:06: weil irgendwie der Chatbot jetzt besser ist.

00:26:08: Klassischer Q&A-basierte Chatbots oder mit KI-Anäherung deutlich bessere Chatbottes, aber ich glaub wir müssen doch viel mehr des Thema klein machen an der Stelle und sagen hier können wir einen besseren Mehrwert haben.

00:26:19: Eine andere Diskussion, die wir vor vielen Jahren geführt haben aber auch sehr wichtig waren das hat zuvor in so angeschnitten ich glaube ich habe nicht darauf geantwortet ist.

00:26:26: du brauchst eine Basis Und es macht keinen Sinn, wenn ein Chatbot oder eine KI-Lösung hast und einen Kundenproblem löst.

00:26:32: Aber der ganze Kremppel drunter ist nicht stabil!

00:26:34: Ich glaube das ist auch wichtig um klarzumachen dass man einfach eine grundsätzliche Basis braucht.

00:26:41: Ich habe jetzt kein schönes Bildnis im Kopf aber das hilft nicht immer wieder oben was dran zu bauen, wenn die Systeme nicht rund um die Uhr laufen können.

00:26:48: Ihr gutes

00:26:48: Fundament.

00:26:49: Natürlich hast du geantwortet.

00:26:51: eben nur so viele meine Fragen beantwortet.

00:26:53: alles gut.

00:26:54: Gut geantwortete, transparent geantwortetes, innerlich stark geantworteter.

00:26:59: Anfüttern ist auch ein schlechtes Wort.

00:27:02: Aber noch erweitern können wir diese guten Antworten, das kriege ich auch in Euro für die schlechteste Überleitung des Jahres.

00:27:08: Dass der Lagebericht Observability, weil es jetzt auffrisch rausgekommen.

00:27:12: Zudem gibt's noch einen On-Demand-Webinar zum Thema KI gestützte Observabilität.

00:27:16: Und ja, wir haben noch den CSU-Report im Angebot und die fünfzig größten Cybersecurity Bedrohungen.

00:27:22: Das ist auch ein neues Compendium!

00:27:24: Und last but not least darf ich euch noch hinweisen auf die Veranstaltungsreihe Splank Go ab dem vierzehn April in Düsseldorf München, Wien und Zürich.

00:27:34: alles zum Thema digitale Resilienz im KI Zeitalter.

00:27:38: Und eine kleine Bitte von uns, damit wir weiterhin so tolle Gäste wie Sebastian Bill grüßen dürfen hier.

00:27:44: Lasst uns ne fünf Sterne Bewertung da und abonniert uns denn nur so können wir das sicherstellen!

00:27:51: Wir haben auch noch Ne Digital Resilience Week für euch.

00:27:53: im Angebot gibt's auch ein paar Informationen zu.

00:27:56: empfehlt uns gerne weiter wenn ihr Fragen zum Podcast habt.

00:27:59: Habt Gästenvorschläge an.

00:28:01: podcast at splank.

00:28:04: Vielen Dank fürs Zuhören und bis dahin bleibt uns gewohnt.